22-Apr-2021 11:07
Penulis : Evelyn Melissa
Cara Menggunakan Fitur Retur Item pada Aplikasi dRetail

Fitur Retur yang dapat digunakan untuk proses pengembalian suatu item yang telah dilakukan settlement.

 

Cara Penggunaanya :

  • Login pada Aplikasi dRetail
  • Lakukan transaksi pembelian item hingga proses pembayaran selesai
  • Kemudian riwayat transaksi pembelian ini akan tampil pada halaman riwayat  Transaksi.
  • Selanjutnya lakukan settlement data. Masuk pada halaman Aktifitas, klik  Settlement  dan masukkan username dan password Supervisor kemudian klik tombol OK. 
  • Setelah itu masukkan username dan password dari user kasir, kemudian klik tombol settlement.
  • Lakukan settlement data
  • Data setelah settlement akan ditampilkan pada halaman riwayat Retur. Untuk melakukan proses pengembalian item, klik reff number dari data yang akan diretur
  • Akan tampil detail transaksi dari data yang telah dilakukan settlement tersebut. Klik tombol retur yang tersedia
  • Lalu akan tampil produk yang telah ditransaksikan sebelumnya
  • Beri tanda centang, masukkan jumlah pengembalian, dan masukkan catatan pengembalian item pada kolom yang telah disediakan
  • Konfirmasi pengembalian
  • Pengembalian berhasil
  • Jika ditampilkan kembali data detail dari retur yang telah dilakukan settlement pada halaman retur, maka jumlah produk dan total nominal pembayarannya akan berkurang karena telah berhasil dilakukan pengembalian.
  • Data dari transaksi retur yang telah berhasil akan ditampilkan pada halaman riwayat → Transaksi, dengan status RETUR. Klik Reff Number dari data untuk menampilkan detail transaksi.