Cara Menggunakan Fitur Retur Item pada Aplikasi dRetail
Fitur Retur yang dapat digunakan untuk proses pengembalian suatu item yang telah dilakukan settlement.
Cara Penggunaanya :
- Login pada Aplikasi dRetail
- Lakukan transaksi pembelian item hingga proses pembayaran selesai
- Kemudian riwayat transaksi pembelian ini akan tampil pada halaman riwayat Transaksi.
- Selanjutnya lakukan settlement data. Masuk pada halaman Aktifitas, klik Settlement dan masukkan username dan password Supervisor kemudian klik tombol OK.
- Setelah itu masukkan username dan password dari user kasir, kemudian klik tombol settlement.
- Lakukan settlement data
- Data setelah settlement akan ditampilkan pada halaman riwayat Retur. Untuk melakukan proses pengembalian item, klik reff number dari data yang akan diretur
- Akan tampil detail transaksi dari data yang telah dilakukan settlement tersebut. Klik tombol retur yang tersedia
- Lalu akan tampil produk yang telah ditransaksikan sebelumnya
- Beri tanda centang, masukkan jumlah pengembalian, dan masukkan catatan pengembalian item pada kolom yang telah disediakan
- Konfirmasi pengembalian
- Pengembalian berhasil
- Jika ditampilkan kembali data detail dari retur yang telah dilakukan settlement pada halaman retur, maka jumlah produk dan total nominal pembayarannya akan berkurang karena telah berhasil dilakukan pengembalian.
- Data dari transaksi retur yang telah berhasil akan ditampilkan pada halaman riwayat → Transaksi, dengan status RETUR. Klik Reff Number dari data untuk menampilkan detail transaksi.