Mungkin anda bertanya-tanya apa itu WhatsApp Chatbot  dan gimana cara mendapatkannya? Pasalnya, layanan WhatsApp Chatbot dapat membantu Anda jualan online makin praktis dan efisien. 

Bagi Anda yang kurang familiar dengan WhatsApp Chatbot, ini merupakan teknologi Artificial Intelligence (AI) yang terintegrasi dengan platform WhatsApp. Dengan WhatsApp Chatbot, kita dapat berkomunikasi layaknya mengobrol dengan manusia karena disertai serangkaian balasan otomatis sudah diatur sesuai kebutuhan. 

Singkatnya, WhatsApp Chatbot merupakan fitur yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk melakukan pemesanan secara online

Nah, kabar baiknya adalah jika anda adalah pengguna dRetail siap-siap untuk mengaplikasikan fitur ini untuk resto anda. 

Kenapa harus menggunakan WhatsApp Chatbot? 

1. Membantu meningkatkan omset penjualan anda

Tingkatkan penjualan online lewat WhatsApp Chatbot. Pelanggan dapat melakukan pemesanan secara langsung melalui link yang diterima di WhatsApp Chatbot, sehingga memudahkan pelanggan untuk order makanan dari rumah. Di sisi lain, ini merupakan kesempatan Anda untuk meningkatkan omset baik dari penjualan online dan offline. 

2. Metode pembayaran yang fleksibel

Berikan pelanggan anda kemudahan dan kenyamanan dalam bertransaksi. Pelanggan dapat melakukan pembayaran secara langsung melalui smartphone dengan menggunakan OVO dan dan GoPay. 

3. Layanan pengantaran yang bervariasi : Mau Take away atau Delivery, dua-duanya bisa!

Setelah melakukan pemesanan secara online, WhatsApp Chatbot akan memberikan opsi pengiriman sesuai keinginan pelanggan. Jika pelanggan memilih Takeaway pesanan akan diambil di resto. Sebaliknya jika pelanggan memilih opsi Delivery pesanan akan dikirim langsung ke alamat yang dituju. Semudah itu! 

Dengan adanya variasi layanan pengiriman, ini dapat mengurangi penumpukan antrian pelanggan di resto, sehingga resto juga bisa menerima pesanan dengan jumlah yang lebih banyak tanpa mengganggu penjualan offline di resto Anda. 

Masih penasaran dengan WhatsApp Chatbot dRetail? Silahkan baca panduan penggunaannya disini