Dalam dunia Sales dan Marketing kecepatan adalah segalanya. Nasib bisnis Anda bergantung pada bagaimana Anda mengubah leads menjadi pelanggan tetap bagi bisnis Anda. Apalagi jika bisnis Anda bergerak pada bidang kuliner, memantau data penjualan secara real-time adalah segalanya. Sebab dunia kuliner memiliki perkembangan yang pesat karena mengikuti perubahan selera pelanggan juga.
Itulah mengapa Anda membutuhkan suatu tools yang dapat memantau penjualan secara real-time. Untuk membantu para pemilik resto, dRetail mengeluarkan Fitur Sales Real Time yang dapat monitoring penjualan dari meja secara langsung.
Apa saja yang bisa dilakukan dengan Fitur Sales Real time?
Ada banyak keuntungan yang didapatkan jika Anda menggunakan fitur ini
Dapat melakukan Up Selling produk melalui Sales Real-time
Selaku pemilik resto atau cafe, kita seringkali menjumpai pelanggan yang duduk lama di meja tersebut namun jarang melakukan order. Ini menjadi permasalahan ketika resto atau cafe tersebut memiliki kapasitas tempat duduk yang terbatas. Untuk menghindari hal tersebut, pada Sales real-time dapat Anda gunakan untuk mengetahui status meja yang terisi. Dengan begini, anda dapat melakukan up selling kepada pelanggan. Misalnya, ketika Anda melihat pelanggan yang terlalu lama duduk di meja tersebut namun tidak memesan lagi, waiter dapat menawarkan kembali apakah pelanggan ingin melakukan order lagi atau tidak. Di sisi lain, potensi penjualan meningkat juga bertambah besar.
Dapat mengetahui secara real-time data pesanan di meja meskipun orderan tersebut belum dibayarkan
Segala kegiatan jual beli dalam bisnis harus tercatat dalam sistem yang baik agar dapat mengambil keputusan yang tepat. Itulah mengapa sales report atau laporan penjualan sangat penting bagi perkembangan suatu usaha. Namun masalah seperti jumlah orderan dan jumlah bill yang dicetak tidak seimbang seringkali menjadi masalah. Berangkat dari masalah itulah, fitur Sales Real-time dikembangkan untuk mempermudah pengecekan.
Sesuai dengan namanya pada Sales Real-time, business owner dapat melakukan pengecekan secara langsung terhadap transaksi yang terjadi pada saat itu juga. Jadi ketika bill belum tercetak, owner dapat melihat secara langsung orderan yang masuk pada report yang ditampilkan di Mobile dashboard. Dengan kata lain, Fitur Sales Real-time dapat membantu anda memonitor secara real-time apakah ada selisih data bill yang telah dibayar dengan data pesanan yang masih ada di meja.
Mengetahui status dan jumlah meja yang terisi
Coba bayangkan ketika restomu sedang penuh-penuhnya dan tidak ada lagi meja yang tersisa. Kamu mungkin bisa saja kehilangan pelanggan karena mereka melihat restoranmu selalu penuh dan sulit menemukan tempat duduk kosong, jadi mereka lebih memilih untuk pergi dan pindah ke restoran lain. Fitur Sales Real Time memberikan solusi bagi Anda agar dapat memantau jumlah meja saja yang sudah terisi.
Nantinya laporan pada Sales Real time akan ditampilkan dalam bentuk diagram batang sehingga mudah dibaca. Selain jumlah meja, status meja yang terisi ditandai dengan bulat merah.
Menampilkan Detail order yang rinci
Selain mengetahui status dan jumlah meja yang terisi Fitur Sales Real time juga menampilkan detail order lebih rinci seperti nama customer, tanggal order, nama kasir, tipe order, serta jumlah pelanggan. Fitur Sales Real time dapat digunakan pada back office ataupun Mobile Dashboard versi terbaru
Sekilas tentang cara kerja Sales Realtime
Sebelum menggunakannya, ada baiknya jika Anda mengetahui cara kerja menu sales realtime pada Mobile Dashboard.
Berikut alur kerja Sales Real time :
Ketika waiter/kasir menginput orderan dari meja
Menu Sales Realtime akan menunjukan Data transaksi di meja yang masuk
Kemudian report dapat dilihat pada back office dan mobile dashboard
Selengkapnya, dapat anda unduh Guidebook Sales Realtime disini
Jika Anda tertarik dengan Fitur Sales Real Time, silahkan kunjungi halaman ini atau follow instagram kami @dretailpos untuk informasi fitur-fitur lainnya.
Kitchen Display Order vs Print Manual, Mana yang Cocok untuk Restoran Saya?
4 Cara Meningkatkan Kepuasan Pelanggan dengan Data Penjualan
4 Tipe Diskon untuk Menarik Minat Pelanggan
Rekomendasi Software Akuntansi Terbaik untuk Para Pelaku Bisnis
Red Light Green Light! Simak 5 Pelajaran Bisnis dari Squid Game