Bagaimana cara bisnis bertahan di masa pandemi? Mempertahankan kestabilan sebuah bisnis bukanlah hal yang mudah, didukung dengan kondisi pandemi yang tak kunjung usai membuat suatu usaha menjadi sulit berkembang. Melalui webinar dRetail Academy 19 Agustus 2021 kemarin, Bapak Erwin Parapat Direktur dari Fruity Indonesia membagikan 3 tips agar bisnis anda dapat bertahan di tengah pandemi.

1. Membuang Beban

Sebagai perusahaan yang berkecimpung pada bisnis minuman, kendala yang dihadapinya selama pandemi yakni jam kerja para pelaku usaha yang terganggu karena pemberlakuan PPKM bisnis yang tadinya terbiasa beroperasi selama 7 hari seminggu harus berubah menjadi menjadi beberapa hari saja, hal ini sangat merugikan untuk UMKM.

Cara yang pertama adalah “membuang beban”. Beliau menganalogikan bahwa bertahan di tengah pandemi bagaikan bertahan di tengah pasir hidup. Cara kita keluar dari pasir hidup ini adalah membuang beban”, ungkap Bapak Erwin. “Beban” yang dimaksud disini adalah fixed cost atau biaya operasional yang diminimalkan. Bukan hanya itu saja, Fruity Indonesia bahkan pernah melakukan penjualan bahan baku guna mengurangi stok yang menumpuk rusak. Sampai akhirnya menjadi unit bisnis tambahan yang lumayan menguntungkan. Mengingat gerai Fruity kebanyakan berlokasi di mall, upaya lainnya yakni mengusahakan untuk melakukan negosiasi sewa dengan pihak Mall.

2. Berdiam Diri

Ketika pandemi menyambangi Indonesia tahun lalu, banyak pelaku usaha yang harus tutup karena harus mengikuti aturan pemerintah. Karena tidak ada penghasilan, mereka panik dan bingung bagaimana caranya agar bisnis bisa tetap bertahan dalam kondisi seperti ini.  

Tidak ada salahnya jika Anda berdiam diri sementara sambil mencari ide bisnis lain dengan memanfaatkan situasi saat ini. Memiliki mental sehat membantu anda membangun strategi yang tepat menghadapi situasi ini. Sebagai bisnis yang telah berjalan sejak lama, penting untuk membangun fondasi yang kuat agar bisnis stabil. “Saya percaya tubuh yang sehat akan menciptakan pikiran yang sehat juga”. ungkap Pak Erwin. 

3. Mencari Ranting

Cara yang ketiga adalah “Mencari ranting”, perusahaan minuman yang besar seperti Fruity pasti membutuhkan mitra kerja agar saling membantu. “Pada saat kita dibebankan oleh fixed cost, kita mencoba menegosiasikan pada pihak mall dan supplier, supaya sama-sama pihak untung.” ungkapnya. 

Selain mitra kerja, meningkatkan loyalitas pelanggan lama juga sama pentingnya untuk keberlangsungan bisnis jangka panjang. Misalnya dengan pemberian diskon melalui program membership, cara yang bagus untuk mengumpulkan database pelanggan. Dengan database ini, nantinya akan mempermudah Fruity  dalam memberikan informasi produk, diskon dan meminta feedback dari pelanggan. Fitur Membership dari dRetail mempermudah mereka dalam mengelola database member lebih rapi dan rinci.

Itulah 3 cara yang dibagikan Fruity Indonesia agar bisnis bertahan selama pandemi. Membangun bisnis memang tidaklah mudah, apalagi kita harus mengantisipasi segala macam situasi dan kondisi di masa depan. Oleh karena itu jangan putus asa dan jangan lupa untuk selalu berinovasi.